SBIClients

SBIClients - бесплатная программа учета клиентов.
Оставьте свои пожелания и мы сделаем все, для того, что бы их реализовать. Или проголосуйте за нужные Вам возможности. Чем больше голосов - тем быстрее мы добавим необходимые функции.
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

10

голосов

Комментарии руководителя в истоии работы с клиентом

В историю работы с клиентом добавить возможность комментирования записей руководителем
Сергей, 20.04.2010, 14:59
нет комментариев

10

голосов

Добавить справочник товаров и услуг

Я хотел бы предложить идею: Возможно ли добавить справочник товаров и услуг, чтобы в заказ можно было вставлять конкретный товар или услугу, а потом анализировать продажи этих товаров или услуг
Официальный ответ
Taras Kucher, 07.02.2013
Это возможно. Для того, что бы справочник товаров и услуг был добавлен, нужно что бы Вы рассказали как и что Вы собираетесь анализировать, какие отчеты для этого Вам нужны. И, если идею поддержит большее количество пользователей программы, - справочник будет добавлен
Vlad, 07.02.2013, 16:50
3 комментария

6

голосов

Нужно расширить возможности фильтра для экспорта списков рассылки

Очень надо выбрать адреса эл.почты клиентов по заданному критерию. Например по группе (нескольким группам) , типу заказа (заказов), адресу (город). И экспортировать этот список в текстовый или excell файл. Это нужно для рассылки клиентам...
Официальный ответ
Taras Kucher, 15.02.2013
На данный момент таких возможностей нет. Сейчас электронную почту для рассылки можно фильтровать по:
- названию/ФИО клиента;
- части контактной информации;
- статусу;
- ответственному
- по наличию телефонов и/или электронной почты.
Как выполнить фильтрацию списка можно посмотреть в видео-уроке:
http://www.youtube.com/watch?v=qZEh1_EaWeM
Vlad, 15.02.2013, 18:27
2 комментария

5

голосов

Добавить к заказу установку статусов, например: Подвержден, Изгототовлен, Оплачен, Отдан

Желательно также пометка цветом в зависимости от статуса и сортировка по статусам и добавление своих статусов
Стас Яковлев, 29.05.2013, 10:34
нет комментариев

5

голосов

Как сделать чтобы можно было подключатся к базе SBIClients Business через интернет?

Возможно ли подключатся к базе SBIClients Business через интернет или как это реализовать?
Влад, 23.01.2015, 17:55
2 комментария

4

голоса

добавить возможность пометить заказ как выполненный не заходя в карточку заказа.

Стас Яковлев, 30.05.2013, 13:39
нет комментариев

2

голоса

Возможность дублировать заказ со всеми параметрами

Часто бывают одинаковые заказы от одинаковых или разных клиентов. Хотелось бы иметь возможность их копировать
Стас Яковлев, 31.05.2013, 09:02
нет комментариев

2

голоса

По какому телефону можно с Вами свзаться для объемного диалога о Вашей программе?

Нашу компанию заинтересовал Ваш программный продукт, мне бы хотелось задать ряд профильных вопросов, которые сформулирует наша техподдержка, а также вопросы относительно финансовой части сотрудничества с Вами и безопасности.
Станислав, 20.04.2015, 12:27
1 комментарий

1

голос

Возможность создания нового клиента в окне выбора клиентов

А то создаю задачу, пытаюсь выбрать клиента, а нужного нет, и кнопки создать нигде нет
Стас Яковлев, 29.05.2013, 10:09
нет комментариев

1

голос

При удалении клиента из отдельно созданной группы, он удаляется из общего списка. Как это исправить?

При удалении клиента из отдельно созданной группы, он удаляется из общего списка. Как это исправить?
Оксана, 12.06.2014, 16:35
нет комментариев

1

голос

Возможно ли перенести с персональной старой базы клиентов в новую бизнес базу?

У меня установлена старая Персональная база клиентов в которой нет раздела заказов. Возможно ли перенести список клиентов с этой базы в новую Бизнес базу?
Влад, 14.12.2014, 11:58
нет комментариев

1

голос

Ошибки при запуске сетевой версии СУБД

Добрый день! Возникла проблема при запуске SBI Client Business. Установка была проведена согласно видеоинструкциям на сайте. Сначала был установлен Firebird, затем-СУБД. После добавления пользователей через средства Администрирования, программа не...
Алексей, 06.01.2016, 10:23
нет комментариев

0

голосов

На сервере, куда хотим установиь SBIClients, уже уставлена программа АрмЗвит, которая использует СУБД FireBird. Соответственно саму СУБД не устанавливаем. После установки БД и клиентской части SBIClients не хочет подключаться к базе данных. Что дел

На сервере, куда хотим установиь SBIClients, уже уставлена программа АрмЗвит, которая использует СУБД FireBird. Соответственно саму СУБД не устанавливаем. После установки БД и клиентской части SBIClients не хочет подключаться к базе данных. Что...
Евгений, 03.07.2012, 11:30
3 комментария

0

голосов

Работают постоянно 5-6 человек. База данных установлена на сервере 2008 сп2. Сервер постоянно обновляется в автомате. Клиенты в терминальном режиме работают на нем же. Там же в терминалах запускается и сама программа. База крутится на FireBird x64 2.

Работают постоянно 5-6 человек. База данных установлена на сервере 2008 сп2. Сервер постоянно обновляется в автомате. Клиенты в терминальном режиме работают на нем же. Там же в терминалах запускается и сама программа. База крутится на FireBird x64...
Евгений, 01.08.2013, 13:14
3 комментария

0

голосов

Хочу научиться пользоваться программой, но все видеоролики идут без звука.

Видеоролики идут без звука.
Официальный ответ
Taras Kucher, 17.01.2014
Здравствуйте, Владимир
В роликах нет аудио, все что нужно - написано текстом на видео.
Владимир, 16.01.2014, 19:11
нет комментариев

0

голосов

В справочнике улиц у меня получилось много одинаковых названий (добавлял по ходу заполнения улицы не глядя в уже имеющийся список). В результате оказалось десять улиц Дерибасовская, 8 арнаутская и т.д. Можно ли сделать так, чтобы одинаковые названия

Игорь, 05.04.2015, 15:44
нет комментариев

0

голосов

Проблема с сетевой программой. На компьютерах в сети при входе сообщает об ошибке подключения к базе данных

На компьютерах в сети при входе сообщает об ошибке подключения к базе данных
Виктор, 24.04.2015, 10:22
нет комментариев

9

голосов

было бы хорошо иметь возможность к карточке клиента прикреплять файлы, связанные с ним (Excel, Word, графические...)

Павел, 09.02.2010, 13:34
нет комментариев

7

голосов

Было бы также хорошо, чтобы при нажатии на e-mail клиента (на закладке Контактная информация), создавалось новое сообщение в почтовой программе

А при нажатии на веб-страницу - загружалась эта страница в браузере.
Официальный ответ
Taras Kucher, 15.07.2011
Павел, 09.02.2010, 13:35
1 комментарий

4

голоса

будет работать с флешки или нужно устанавливать на комп?

Официальный ответ
Taras Kucher, 13.06.2011
Персональная версия SBIClients.Personal будет работать с флешки.
Анна, 12.06.2011, 20:24
нет комментариев

3

голоса

Фотографии, которые прикрепляются к клиенты, лучше, чтобы открывались внешней программой

Так как внутренний редактор показывает только часть фотографии, если фотография большого размера (когда нажимаешь на саму фотографию на закладке Фотографии).
Павел, 09.02.2010, 13:34
нет комментариев

3

голоса

Можно ли из программы получать какую-то аналитику, кроме просмотра списков и фильтра по датам? Можно ли выгружать в Excel? Есть ли к этой программе еще какие-то обновления или дополнительные надстройки? Есть ли система напоминаний?

Официальный ответ
Taras Kucher, 21.02.2011
Здравствуйте, Наталья.

Вопрос:Можно ли из программы получать какую-то аналитику, кроме просмотра списков и фильтра по датам?
Ответ: Так как в программе фиксируются только задачи и события истории работы с клиентом, то и получить в аналитике можно только информацию по контактам менеджеров с клиентами. Если необходимо получать другую статистику, то мы можем доработать программу под Ваши требования.

Вопрос: Можно ли выгружать в Excel?
Ответ: Любой список можно выгрузить в Excel, Word, PDF и текстовый файл. Для этого в панели инструментов списка нужно нажать кнопку "Печать списка". Появится окно с отображением отчета. Для того, что бы сохранить отчет в нужный формат в панели инструментов над самим отчетом нажмите кнопку "Сохранить как..." и выберите из списка нужный Вам формат.

Вопрос: Есть ли к этой программе еще какие-то обновления или дополнительные надстройки?
Ответ: Так как каждый бизнес работает по-своему, то мы приняли решение не указывать нашим клиентам как им работать, а подстраивать программу под них. Поэтому программа дорабатывается под каждого клиента. Для этого нужно направить нам на электронную почту support@sbi.net.ua желаемый список доработок. Мы обсудим его вместе с Вами и составим техническое задание на доработку.
Примеры доработок Вы можете посмотреть на видео-отчетах, которые мы делаем по окончанию работ:
Регистрация заказов клиентов: http://www.youtube.com/watch?v=GAXdsBdYl6E
Журнал учета занятий с клиентами: http://www.youtube.com/watch?v=S9Bi1ueYPGg

Вопрос: Есть ли система напоминаний?
Ответ: Да, когда наступает время начала задачи, программа напоминает о задаче всплывающим окном в нижней правой части экрана. По умолчанию окно напоминания отображается 10 секунд. Изменить время отображения напоминания пользователь может в настройках программы. Для этого нужно в главном меню программы нажать на пункт "Администрирование" и выбрать меню "Мои настройки". В нижней части окна настроек , в поле "Время показа окна напоминания, сек:", можно установить сколько секунд будет отображаться окно напоминания.
Наталья, 21.02.2011, 10:07
нет комментариев

2

голоса

я установила программу, она просит логин и пароль.. какие вводить?

где брать логин и пароль
Екатерина, 28.03.2012, 09:28
2 комментария

2

голоса

Подскажите, а как добавить других Менеджеров?

Официальный ответ
Taras Kucher, 27.12.2012
Как это сделать Вы можете узнать из видео-урока:
http://www.youtube.com/watch?v=eEZKV_pIpPE&list=PL4312B1C83A62D916
Виктор, 06.04.2012, 17:38
нет комментариев

0

голосов

как удалить страну из справочника стран. пишет что существуют объекты зависящие от удаляемой страны.

как удалить страну из справочника стран. пишет что существуют объекты зависящие от удаляемой страны.удаление отменено. как найти эти объекты ? ))
Официальный ответ
Taras Kucher, 20.06.2011
Необходимо удалить регионы, которые относятся к указанной стране
Валера, 20.06.2011, 16:09
2 комментария

0

голосов

При попытке зайти через DB_ADMIN без пароля выдает ошибка подключения к источнику данных 'DEFAULT', не правильное имя или пароль. Пароль не ввожу. В чем проблема?

При попытке зайти через DB_ADMIN без пароля выдает ошибка подключения к источнику данных 'DEFAULT', не правильное имя или пароль. Пароль не ввожу. В чем проблема?
Вадим, 28.08.2012, 15:47
нет комментариев

0

голосов

Добрый день. Отправила запрос вам на сетевую программу по почте.. когда можно ждать ссылку на скачивание? спасибо

Отправила запрос вам на сетевую программу по почте.. когда можно ждать ссылку на скачивание? Очень интересует данная программа
Официальный ответ
Taras Kucher, 27.12.2012
Здравствуйте. Ссылки на сетевую версию обычно отправляются через пол часа после получения запроса
Анна, 22.11.2012, 07:38
нет комментариев